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デスクトップパソコンの電源を交換しました。

  • お客様から電源が入らないことがある。異音がする。とのご相談でお預かりしました。

 

 

  • 【作業内容】
  • チェックしたところ、電源に異常があり、異音も電源部のファンからのものでしたので、電源ユニットを交換致しました。
  • CPUファン部分にもホコリが詰まっており、冷却が出来ていない状態でしたので清掃をし、お客様との確認をしながら、動作に影響しそうな不要なソフトウエアを削除しました。
  • ・内部清掃
  • ・電源交換
  • ・不要なソフトウェアの削除
  • 【お客様コメント】
  • お客様はかなり焦られている様子でしたが、今回はパソコン内部を確認したところ基板まで影響は出ていませんでしたのでキーボード交換で済みました。
  • お客様から「不具合も解消し、スッキリ動くようになった」と、お言葉を頂きました。

 

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