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動作が遅くなったノートパソコンのメンテナンス依頼

  • パソコン全体の動作が遅くなったノートパソコンのメンテナンス依頼がありました。
    • 【作業内容】
    • ・内部清掃
    • ・不要ソフトウェアの削除
    • ・Windows Update
    • ・Windowsのメンテナンス実施
    • 今回の症状では、内部にホコリが溜まっていましたので、綺麗に清掃を行いました。
    • また、あまり好ましくなと思われるソフトウェアが常駐していましたので削除を行い、Window updateとメンテナンスを行いました。
    • 作業後はWindowsの起動も早く、快適に動作しております。
    • 今回の事例では長くWindowsのメンテナンスを行っていなかった事、不要なソフトウェアが常駐するこで動作が遅くなっていたと思われます。
    • 【お客様コメント】
    • お客様から「買替を検討していたけど助かりました」と、お言葉を頂きました。

     

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