パソコン修理専門店 PC-FIX SASEBO > Windowsが起動しないノートパソコンの修理を行いました。
- 【作業内容】
- 1.症状を確認しました。Windowsが起動せず、スタートアップ修復で解決しません。
- 2.ハードディスクを取り外し、他のPCにつないで検査したところ、不良でした。
- 3.すべてのデータを新しいハードディスクにバックアップの意味も含めてフルコピーし、換装。WD 500GBと書いてあるのが旧ハードディスクです。フルコピー済みのHGST(旧日立)製のハードディスクと入れ替えます。
- 4.それでもOSが起動しませんでしたので、旧ハードディスクの修復を試みます。100億個中の6個のセクターが不良でした。これでOSが起動しないのは運が悪かったです。
- 5.修復済みの旧ハードディスクを再度新しいハードディスクにフルコピーして換装。無事に起動しました。Windowsのアップデートが100個ほどたまってましたので、実施
- その他、富士通製ソフトウエアのアップデート、内部、外部の清掃、チェックディスク、HDDの最適化をして作業終了。快適に動作するようになりました。
- 【お客様コメント】
- お客様から「治ると思ってなかったので非常に助かりました」と、お言葉を頂きました。
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