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インターネット接続トラブル

お客様よりインターネットが使えなくなったと連絡があり、訪問サポートさせていただきました。

 

【トラブル内容】

今回のサポートでは無線親機に接続が出来なくなっていた為、無線親機の再起動を行いましたが、すぐに接続が切れる状態でした。

【対応策】

  • 1.無線親機を新しい物に変更・設定
  • 2.各パソコンに無線の設定を行いました。

【お客様コメント】

お客様から「インターネットが繋がらなくなって、何が悪いのか全く分からなかった。ありがとう」とお言葉をいただきました。

インターネットの接続トラブルの場合、原因が多種多様な為、トラブルの原因を見つけるにはある程度知識が必要となります。インターネットンの接続トラブルは当店へお任せ下さい。

 

PC-FIX SASEBOでは、長崎県北地域の佐世保市・平戸市・松浦市・西海市・佐々町・東彼杵郡、佐賀県の伊万里市・有田町を中心にベテランスタッフが低価格で迅速・安心なパソコン修理・トラブル解決を毎日行っています。

簡単なトラブルからパソコンが起動しないトラブルまで幅広く修理、サポートを行っております。また、インターネット・メール・プリンタ・ソフトウェアの設定等、各種設定も承っております。


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