電源ボタンを押しても反応しない場合、多くは電源ユニット（ノートパソコンではACアダプターやバッテリー）の故障か、マザーボードの不具合が原因です。当店では、診断で故障した部品を突き止めたうえで修理します。料金は電源交換がデスクトップ3,300円〜・ノート5,500円〜、マザーボード交換が11,000円〜です。
主な原因
- 電源ユニット・ACアダプター・バッテリーの故障
- マザーボード上の部品（コンデンサなど）の劣化・故障
- 電源ボタンや内部ケーブルの接触不良
- 中にたまった電気が抜けきらず、一時的に起動しない
まずご自分で確かめてほしいこと
- コンセント、電源タップ、ACアダプターが奥まで挿さっているか見る
- ノートパソコンは、ACアダプターをつないだまま電源ボタンを押してみる
- 電源ケーブルとACアダプター（取り外せる場合はバッテリーも）を外し、数分置いてから再度つなぐ
- ランプは点くのに画面が真っ暗なら、画面側が壊れていることもあります
ここまで試しても反応がない場合は、パソコン内部の部品に原因があると考えられます。その先の切り分けは当店で行います。
PC-FIX SASEBOで直す場合
電源ユニット、バッテリー、マザーボードの順に確認し、故障している部品を特定します。データが入っているHDDやSSDには手を加えず、修理の間も中身はそのまま残します。交換する部品と金額をお伝えし、納得していただいてから作業に入るのが当店の進め方です。
修理にかかる料金
掲載の料金はあくまで目安です
パソコンの状態やメーカー、部品の価格によって金額は変わります。診断のあとに正式なお見積りをお出しし、ご了承をいただいてから作業に入ります。
基本料金3,300円
作業内容に応じて作業費
必要な場合部品代
| 作業内容（税込） | デスクトップ | ノート |
|---|---|---|
| 電源交換（バッテリー交換） | 3,300円〜 | 5,500円〜 |
| マザーボード交換 | 11,000円〜 | 11,000円〜 |
表示は作業費（税込）です。基本料金と部品代が別にかかります。料金表をすべて見る
よくあるご質問
Q. 電源が入らなくてもデータは残っていますか？
A. 多くの場合、HDDやSSDそのものは壊れておらず、データも残っています。修理と一緒にデータを取り出しておきたいときは、受付の際にお申し付けください。
Q. 何度も電源ボタンを押しても大丈夫ですか？
A. 数回押して反応がなければ、それ以上は押さずにおくほうが安全です。焦げたようなにおいや異音がある場合は、電源を入れずにそのままお持ちください。
